（三）《企业物流管理》授课大纲

任课教师：沈厚才博士、周晶博士

Email：hcshen@nju.edu.cn jzhou@nju.edu.cn

电话：025-3597505

上课地点：管理馆1201

一、课程简介

企业物流是管理的重要领域之一，有效的物流管理是企业赢得竞争优势的重要措施之一。典型的企业物流工作包括订单处理、物料配送与运输、库存、采购、仓储、包装及服务等增值工作。本课将从企业物流管理所涉及到的一些基本术语、概念、原理和方法出发，介绍与公司物流战略设计、实施有关的管理问题和挑战。讨论的问题涉及到物流战略、顾客服务的定义、物流预测方法与方式、订单处理、物料配送与运输、库存、采购、仓储、包装，最后讨论物流绩效体系与增强竞争优势的物流策略。

二、教学目的

(1)理解成功的物流管理的关键因素；

(2)理解物流管理的各项工作及其相互关系；

(3)通过案例掌握处理实际物流管理问题的技能。

三、授课形式及研究要求

以讲授为主、课堂讨论为辅、并要求每位学员结合案例写研究报告。

四、评分

(1) 课堂参与 20%

(2) 案例分析与研究报告 40%

(3) 考试 30%

五、学分 3

六、上课内容

1、企业物流概述与战略

2、实例介绍：苏宁的物流运作与公司发展（Guest Speaker from Suning）

3、物流管理与顾客服务

4、信息与物流过程

5、物流需求预测

6、库存系统

7、采购与供应计划

8、运输与配送策略

9、仓储与物料搬运

10、Guest Speaker

11、物流的改进与重构策略

12、物流的绩效考评

13、物流组织

14、讨论：企业物流现状与改进机会

参考教材

1、R H Ballou 《企业物流管理》 机械工业出版社 2002；

2、D J Bowersox、D J Closs 《物流管理》 机械工业出版社 1999；

3、Harvard Business Review与Sloan Management Review等杂志中的有关文章。

（三）《企业物流管理》授课大纲

任课教师：沈厚才博士、周晶博士

Email：hcshen@nju.edu.cn jzhou@nju.edu.cn

电话：025-3597505

上课地点：管理馆1201

一、课程简介

企业物流是管理的重要领域之一，有效的物流管理是企业赢得竞争优势的重要措施之一。典型的企业物流工作包括订单处理、物料配送与运输、库存、采购、仓储、包装及服务等增值工作。本课将从企业物流管理所涉及到的一些基本术语、概念、原理和方法出发，介绍与公司物流战略设计、实施有关的管理问题和挑战。讨论的问题涉及到物流战略、顾客服务的定义、物流预测方法与方式、订单处理、物料配送与运输、库存、采购、仓储、包装，最后讨论物流绩效体系与增强竞争优势的物流策略。

二、教学目的

(1)理解成功的物流管理的关键因素；

(2)理解物流管理的各项工作及其相互关系；

(3)通过案例掌握处理实际物流管理问题的技能。

三、授课形式及研究要求

以讲授为主、课堂讨论为辅、并要求每位学员结合案例写研究报告。

四、评分

(1) 课堂参与 20%

(2) 案例分析与研究报告 40%

(3) 考试 30%

五、学分 3

六、上课内容

1、企业物流概述与战略

2、实例介绍：苏宁的物流运作与公司发展（Guest Speaker from Suning）

3、物流管理与顾客服务

4、信息与物流过程

5、物流需求预测

6、库存系统

7、采购与供应计划

8、运输与配送策略

9、仓储与物料搬运

10、Guest Speaker

11、物流的改进与重构策略

12、物流的绩效考评

13、物流组织

14、讨论：企业物流现状与改进机会

参考教材

1、R H Ballou 《企业物流管理》 机械工业出版社 2002；

2、D J Bowersox、D J Closs 《物流管理》 机械工业出版社 1999；

3、Harvard Business Review与Sloan Management Review等杂志中的有关文章。